Politique de confidentialité

INTRODUCTION ET OBJECTIF

Clôtures LM s'engage à protéger les renseignements personnels de ses clients, visiteurs et partenaires, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec. La présente politique décrit comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : info@clotureslm.com
Téléphone : 450 460 4565

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Formulaires et demandes de soumission

Nom complet, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse du projet, dimensions approximatives du terrain, modèle de clôture souhaité, et photos ou images du terrain.

Communications

Informations transmises par courriel, téléphone ou en personne lors de nos échanges.

Témoins (cookies)

Données de navigation recueillies automatiquement lors de votre visite sur notre site Web (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Prestation de nos services d'installation de clôtures et préparation de soumissions
Communication et suivi avec nos clients
Amélioration de notre site Web et de nos services
Respect de nos obligations légales et fiscales

CONSENTEMENT

En remplissant nos formulaires, en nous contactant par téléphone ou par courriel, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Vos renseignements personnels sont conservés pendant la durée de notre relation d'affaires, puis archivés ou détruits de manière sécuritaire, conformément à nos obligations légales et fiscales.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

VOS DROITS

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification de vos renseignements
Droit de retrait du consentement
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à l'effacement de vos renseignements
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

POUR NOUS JOINDRE

Pour toute question ou demande relative à la présente politique ou à vos renseignements personnels, veuillez nous contacter :

Courriel : info@clotureslm.com
Téléphone : 450 460 4565

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

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